“民情日志”启动以来，街道党工委充分发挥“五线谱”联系服务群众的工作优势，对“五线谱”联络员提出了具体的量化走访要求，明确要求机关党员干部每周至少走访1户居民家庭，居民区党员干部和社工每月走访联系居民家庭不少于30户，确保走访联系全覆盖。党员干部在走访联系群众活动中，要把掌握基本需求、了解根本诉求作为走访联系的重要任务，及时填写和更新家庭成员基本信息，确保数据准确可靠。
应该立即答复和解决
“对于走访中群众提出的一般困难和诉求，能当场协调解决的，应立即答复和解决；对于难度较大、不能当场协调解决的问题，应及时反馈给居委会或相关业务科室，并督促协调解决，通过良好的服务，让人民群众感受到党的温暖。”街道办事处主任张峰说，他们通过大数据汇总发现，阳曲路760弄和闻喜路251弄小区有不少因病致贫的困难家庭，街道除了用足民政帮扶政策外，还为困难家庭安排了结对帮扶的国有企业党组织，通过党员干部定期走访，送上党组织的关心和温暖。对一些有需求的家庭，还专门安排家庭医生上门进行一对一康复治疗等，让困难群众对未来有了信心和希望。
（新民晚报记者江跃中）
