2日，李克强来到监利县人民医院，看望获救乘客。
李克强说，现在每一分钟都非常宝贵，一刻也不能放松，要千方百计，尽最大努力，任何可以救人的方案和措施都不能放弃。
他指示潜水员立即下潜进舱进行搜救，同时尽快摸清水底地质情况。“轮番作业的话，需要多少潜水员？”他问现场的部队负责人，并迅速指示从全国各地调集更多最优秀的潜水员。
指挥船来到距离沉船仅五六十米处，李克强登上甲板现场指挥救援。部队负责人报告，海军潜水员听到船体某处传出微弱的敲击声，李克强立即指示，要动用一切可能的手段抓紧施救。
中午12时52分，一位65岁的老太太被潜水员成功救出，并被立即送往医院。整个救援过程，李克强一直站在对面的船上揪心地看着。
在江面指挥搜救一个多小时后，李克强回到码头。他对岸上的救援官兵和工作人员说，人民利益高于一切，你们肩负重担，要总结刚才救人的成功经验，珍惜每分每秒，要千方百计救出更多被困乘客。
随即，李克强在江边临时搭建的指挥部板房内召开现场会。他说，现在救援工作正有力有序有效地展开，体现了相关地方、部门、人民解放军和武警部队的大局意识和全局观念。刚刚获救的老人创造了生命的奇迹，也创造了救援的奇迹。从现在起要24小时轮班救援，争分夺秒，不怕疲劳，向极限挑战。
他指示相关部门，要及时、准确发布信息，做到公开、透明。
【场景3医院慰问】
将手心放伤员额头询问：发烧吗？
李克强走进病房，快步上前握着病床上老人的手说：“我看着你被救上来的。潜水员背着你出来的时候，你精神还好。”
这是2日下午发生在监利县人民医院内的一幕。李克强来这里看望客轮翻沉事件获救伤员。
老人叫朱红美，就是中午在总理现场指挥下被救出的那名乘客。当得知她肺部受到感染时，李克强叮嘱她不要多说话，安心休养。
总理还看望了其他3名获救伤员。35岁的江庚在江上漂流了4小时后被救起。李克强将手心放在他额头上，关切地询问：发烧吗？并嘱咐他安心治疗，不要担心医疗费用，政府会全部负担，医院也会全力救治。
向获救者了解他们被困情形时，李克强尤其关心船体内的氧气情况，并逐一询问他们是否听到还有其他人敲击船体的呼救。
21岁的陈书涵是轮船上的加油工，他被困在一片漆黑的轮机舱内近20小时后，被潜水员官东冒着生命危险救了上来。
