任劳任怨,服务社区三十年(爱国情 奋斗者)

2019-04-30 10:25:59  人民日报    参与评论()人

任劳任怨,服务社区三十年(爱国情 奋斗者)

2014年全国两会上,上海长宁区虹储居民区党总支书记朱国萍讲述了社区居民遭遇的烦心事,提出公共服务资源配置要更加合理优化,创新社会管理的政策要有更强的实效性。朱国萍(见上图,资料照片)不曾想到,自己的发言,获得了习近平总书记的肯定。

今年3月6日,上海代表团全体会议对中外媒体开放,朱国萍作为全国人大代表第四次在人民大会堂发言,用生动案例直陈养老问题的痛点,再次引发共鸣。她因此被媒体誉为最接天线的“小巷总理”。“我是来自基层的代表,我就讲我和社区群众最熟悉的小事儿,把小故事讲好就是大事情。”

1991年,30岁出头的朱国萍到虹储小区从事社区工作,从此“只有上班时间,没有下班时间”。她向全社区居民公开电话号码,24小时开机,从未换号。渐渐的,她和同事将一个普通的居民区,打造成拥有全国第一批绿色社区创建活动先进社区、全国百佳学习型社区等多个荣誉的明星社区。

“老百姓的事情要让老百姓知道,老百姓的事要让老百姓做主。”朱国萍说,居委会的工作就是搭平台,让居民参与到小区的治理中去,居民参与度高,小区就会和谐。“如果邻居们都老死不相往来,就谈不上自治了。”

把小区里有特长且愿意帮助他人的居民信息,包括姓名、学历、单位、职务和照片全部公开,在小区宣传栏公布。“居民自治的基础是信任,通过这些热心居民,在小区弘扬乐于助人的精神,传递正能量,让更多居民对小区有了归属感,自觉地为治理好维护好小区而努力。”

从事社区工作近30年,社区群众的诉求在变,工作重点也得变。

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