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服务周到实惠 养老有滋有味(4)

照料、家政、助餐、护理、代买……安泰智能居家养老服务中心共有8个服务部门,为附近30多个社区的100余名老人提供12种无偿服务。工作人员还通过走访调查,记录下老人们的年龄、收入、健康、子女等情况,形成“居家养老服务信息表”,并对失能半失能、低保低收入、三无老人、空巢老人进行区别登记,便于开展针对性服务。

“褚大娘独居,无儿女无老伴,作为重点关注对象,我们建议她安装摄像头。同时,我会定期上门,主动服务。”郑钢介绍,通过微信群、电话、呼叫设备等方式,老人们也能随时联系中心,表达需求。

目前,牡丹江市共有养老服务类社会组织23个,街道养老服务机构7个:在阳明区丹江智能居家养老服务中心,8支服务队伍与卫生所、律所、商超、旅游公司等签订协议,提供多元、专业的上门养老服务;在左邻右舍居家养老服务中心,社区食堂为三无和低保老人免费送餐上门;在东安区福民社区,共建单位牡丹江市中医院与社会组织签下协议,定期上门义诊,还针对老人家属组织健康知识培训……

“我们发挥好‘三社联动’作用,通过政府购买服务,让专业的人做专业的事。”牡丹江市民政局局长孙玉华介绍,针对全市约60万老年人,牡丹江自2016年开始推动“居家养老、社区照料、邻里互助、亲情慰藉、义工援助、协会维权”的“六位一体”养老服务模式。市级财政专项投入居家养老服务资金,各级财政还发放高龄津贴、失能老年人护理补贴。

“牡丹江将进一步提升养老服务机构覆盖率,预计到2021年底,街道、社区养老服务机构覆盖率达到80%,到2022年底覆盖率达到100%。”孙玉华说。

《人民日报》(2021年03月19日14版)

(责任编辑:梁云娇 CN079)