据悉，凯撒旅游近期北、上、广多个口岸均有团组赴法旅游，今天正在巴黎游览的客人230人(北京147人，上海83人)，同时，未来一周即将计划前往巴黎682人，其中涉及北京，上海，广州，成都，沈阳等多地出发的客人(北京266人，上海251人，广州95人，成都38人，沈阳32人)。近期，赴欧行程中涉及法国的客人1226人。凯撒旅游总部已经逐一与团组取得联系，所有客人均安全。凯撒旅游将开通客人和家人的联络热线，并实时向外界通告团组的安全状况，相关信息将在凯撒旅游官网滚动播报。同时，该旅行社已即时调整欧洲旅游行程，取消赴法国和巴黎的浏览，调整为奥地利、瑞士和德国等地，全力确保客人安全。
同程旅游表示，将全额退订未来一周巴黎订单。目前在巴黎的同程游客近600人，暂时没有客人受到影响。同程旅游统计，11月14日-21日涉及巴黎的总出港人数超过两百余人。同程旅游承诺，未来一周内通过同程预订涉及巴黎的跟团游及机票业务的旅客，可以享受同程全额退款。同程将自行承担由此带来的损失。
此外，目前华远国旅在法旅行团及地面服务接待人员等共3533人；众信旅游北京、上海、成都公司，目前在巴黎共有447名团队游客(北京212名、上海172名、成都63名)；凤凰旅游全国各分支机构在目前在巴黎的游客共有16团，507名客人。以上人员目前均报平安。另外，根据穷游网数据中心给出的数据显示，近10天内有5624名穷游er在巴黎或途径巴黎，在此期间入住巴黎或法国境内其他城市酒店的穷游er有1024名；972人通过穷游行程助手创建了在此期间停留的巴黎行程；而在穷游最世界·自由行购买产品的穷游er有1005名，穷游网表示，截止到发稿时间已经通知了到了大部分穷游er，并将继续跟进通知。
中国驻法国使馆建议，在法中国公民如无特殊需要，近期内尽量减少出行，密切跟踪法国当地媒体的相关报道和警方的安全提示，并配合警方的安全检查和证件检查。
如遇紧急情况请及时报警求助：
法国报警电话：17或0033-805021717、0033-800406005；
外交部全球领保与服务应急呼叫电话：00861012308；
中国驻法使馆领事保护求助电话：0033-153758840或0033-615742537；
中国驻马赛总领馆领保与协助电话：0033-671905835；
中国驻斯特拉斯堡总领馆领保与协助电话：0033-609994464；
中国驻里昂总领馆领保与协助电话：0033-785620931。
部分旅游机构紧急联络电话：
中青旅遨游网客服电话4006006666；
中国国旅全国旅游咨询热线+86400-600-8888；
携程紧急联系电话：86-21-34064888；
凤凰旅游24小时紧急联络热线：010-65507988。
