“苹果公司作为一家对全球消费者有着巨大影响的公司，有责任采取一切可能的措施阻止垃圾信息。”江苏诺法律师事务所律师樊国民说，如果苹果公司尽到责任，就应由垃圾短信发送者承担相应责任，如果苹果公司只是采取表面措施，苹果公司对此也应承担更多责任。
根据十一届全国人大常委会2012年12月28日通过的《关于加强网络信息保护的决定》，“任何组织和个人未经电子信息接收者同意或者请求，或者电子信息接收者明确表示拒绝的，不得向其固定电话、移动电话或者个人电子邮箱发送商业性电子信息。”
在2015年6月30日开始实施的《通信短信息服务管理规定》中，同样规定了“短信息服务提供者、短信息内容提供者未经用户同意或者请求，不得向其发送商业性短信息”。
樊国民认为，垃圾短信的存在，最主要的原因还是背后利益驱动。近些年，虽然监管力度加大，但真正大力处罚的案例并不多见。所以要加强通信业务和资源管理，严控传播渠道；多部门联合行动，强化源头治理；增强技术防范能力，加强预警、监测、识别和拦截。同时，法律法规也要不断完善，从而使问题真正得到解决。
