路口文明引导也有“三大纪律”

2017-07-20 11:31:10  北京日报    参与评论()人

由北京日报社与首都文明办、团市委、市直机关工委、市交管局、市交通委共同发起的“认领爱心斑马线”活动,首批认领单位志愿者将于下周走上街头,参与路口引导维护工作。怎样才能做好一名文明引导的志愿者?昨天,市交管局和首都文明办提示,路口志愿者在保障自身安全的前提下,还要注意遵守“三大纪律”。

首都文明办相关负责人介绍,志愿者和文明引导员的职责一致,主要是配合路口主责部门交通支队,做好路口行人文明引导工作。具体内容包括与民警、协管员密切配合,一方面,向过路口行人宣传“过路要看红绿灯,过街行走斑马线”;另一方面,带领正常过路口的行人为礼让斑马线司机点赞。

别看都是在路口协助疏导维护,协管员、文明引导员和志愿者有着不同分工,也有各自需要注意的规矩和纪律。志愿服务的前提是保障志愿者自身安全。因此第一条规矩就是站好位。

市公安交管局安监处副处长赵鑫介绍,协管员是负责协助交警维护非机动车通行秩序,所以要站在非机动车道前;而志愿者应该和文明引导员一样,负责劝导行人走斑马线、不闯灯,遵守交通规则。因此,志愿者和文明引导员要站在路边便道上。“志愿者不像常年在路口执勤的交警,没有路面工作经验,要特别注意安全。尤其现在天气炎热,要先确保身体状况良好,还要准备好防暑药品。”赵鑫说。

站姿和着装则是第二条规矩。“志愿者走上街头,也展现着首都市民精神面貌。”赵鑫说,志愿者应当整齐着装,站姿规范。

劝导素不相识的行人,还有一条最需要注意的规矩,那就是柔性劝导,避免与行人肢体接触。赵鑫说,经验丰富的文明引导员都很讲究语言的艺术,让别人高兴地接受劝导,改正错误的出行行为,发挥好柔性引导的作用。

关键词:引导纪律

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