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90后青年团员真情服务温暖旅客回家路

90后青年团员真情服务温暖旅客回家路
2020-01-16 15:30:07 海外网

原标题:90后青年团员真情服务温暖旅客回家路

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青年团员陈鑫泉在整理车厢窗帘 沈经伟摄

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青年团员刘正操张贴在车厢张贴乘车时刻表 沈经伟摄

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青年团员王银回在车厢里整理行李架 沈经伟摄

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青年团员汪明杨在餐车写春联 沈经伟摄

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青年团员在车厢内开展趣味答题送春联活动 沈经伟摄

2020年1月15日12时21分,由中国铁路南昌局集团有限公司福州电务段值乘的K4186次“共青团号”列车载着2953名返乡旅客从福州站缓缓驶出。担任此次值乘任务的36名职工均是90后青年团员。

为了让广大返程旅客体验更美好,青年团员提前4个小时到达岗位接车,整理车厢,张贴温馨提示、“福”字窗花、检查车内设备设施,同时成立了新增旅客列车团支部,每名团员亮明身份,开展答题送春联趣味活动,并在车厢张贴针对老弱病残孕等重点旅客服务的微信二维码,让旅客及时得到帮助,提出了“上车行李递一把、身体状况多观察、服务需求快响应”的服务要求,用行动让回乡旅客感受铁路的温暖。(沈经伟)

(责任编辑:李平书 CN080)
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