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【新春走基层】打通金融服务最后一公里,北京千家“金融便利店”进村

【新春走基层】打通金融服务最后一公里,北京千家“金融便利店”进村
2020-01-23 15:03:50 北京日报客户端

“李大哥,忙着呐?帮我买点燃气吧。”“好,您稍等。您要买多少钱的?”“快过年了,多买点,买500块钱的。”“没问题,您把卡准备好。”

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北京农商行大兴榆垡镇石垡村乡村金融便利店外观

自从六年前被推选为北京农商银行大兴榆垡镇石垡村乡村金融便利店辅导员,老会计李玉先每天都要在这间不足20平方米的小屋内接待来自周边三个村的村民,指导协助大家办理各类金融业务。为了让乡亲们在晚上和周末也能办上业务,他把自己的手机号贴在金融便利店门口墙上。“李大哥服务态度特别好,一年365天不关机,几乎随叫随到。”村民佟桂英说。

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辅导员李玉先(左一)为村民办业务

乡村金融便利店麻雀虽小,五脏俱全。靠墙最醒目的位置是一台自助终端。自助终端可将村民在机具上办理的每笔业务导入辅导员账户,银行定期统一跟辅导员结算。李玉先的办公桌上,账本、文具、电脑、验钞机、打印机一应俱全。与银行里的规矩一样,他座位后方的天花板上安装着24小时监控摄像头。办公桌旁边的台子上摆放着持卡消费可获赠的小礼物。办公桌对面是一排座椅,座椅上方的墙上张贴着防范电信诈骗的宣传画和信用卡优惠活动海报。只有门口停放的一排农用车提醒着人们,这不是普通的银行网点,而是专门为农民服务的乡村金融便利店。

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李玉先展示账本

为解决乡村金融服务“最后一公里”难题,2013年石垡村作为试点第一批开通了乡村金融便利店。佟桂英回忆,以前村民去一趟镇上的银行单程少说要花45分钟,现在在家门口就能办理取款、生活缴费等业务,非常方便。便利店服务周边三个村近6000村民,实现了足不出村即可办理账户信息查询、存折补登、小额助农取款、现金存款、现金汇款、转账汇款、缴费充值等业务,有效填补了远郊地区的金融服务空白。

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李玉先帮助村民佟桂英缴纳燃气费

李玉先介绍,随着村民日益富足,来找他办业务的人越来越多,金融便利店提供的业务种类也不断丰富。“刚开业的时候大伙儿只有取现金一个需求。后来不取现金了,改用存折,这两年又开始用养老助残卡和福农卡。2018年煤改电之后,各种生活缴费业务增加。去年好多人给车装了ETC,给ETC卡充值的村民又多了。以前我一个月也办不了几笔业务,现在每天忙得不行。”据大兴支行统计,2019年李玉先月均业务量1315笔,月均交易金额60多万元。今年人脸识别开卡功能即将上线,北京农商银行工作人员将进入石垡村现场开卡。此外,近两年各类电信诈骗、非法集资、P2P渗透到村里,他还担负起传播金融知识、宣传防骗的重任。

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李玉先在记账

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金融便利店墙上的海报

北京农商银行首家乡村金融便利店自2010年7月在怀柔大水峪村挂牌营业以来,如今该行已经在全市开设了1016家这样的金融便利店。北京农商银行大兴支行副行长杨海兴介绍,目前大兴支行下辖140家金融便利店,预计到2020年底将建成200家。频繁的业务场景不仅涵盖村民生活的方方面面,也是村委会密切联系村民的有效纽带。“依托养老助残卡的多元化功能和成熟的辅导员制度,乡村金融便利店已经为村民打造了金融服务圈,下一步还将打造生活圈,让村民足不出村就能用卡享受优惠活动,买到更多优惠产品。”

(责任编辑:梁云娇 CN079)
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