而这，使得苹果不仅仍面临诉讼，而且诉讼请求野火燎原，在多个国家愈演愈烈。

此前，在韩国申请集体诉讼苹果的申请者只有3万多人，但是在苹果公布降低电池价格方案之后，韩国集体诉讼者反而增加了15万人，总人数达到了18万人。之所以更多的消费者对苹果的不满加剧，正是因为对苹果推出的解决方案不满。

苹果的回应也进一步激发了美国“果粉”的斗志，美国联邦法院不仅已经受理了多起相关集体诉讼案件，其中一起诉讼的索赔金额更是高达9900亿美元。

此外，法国有组织要求苹果赔偿年销售额5%的最高赔偿，以色列消费者要求苹果赔偿1.25亿美元。在澳大利亚、瑞典、日本等地，不少用户将苹果告上了法庭。

据了解，苹果在我国将更换电池的价格从608元降到218元。美国地区则是从79美元下降到29美元。然而有消息称，苹果电池的成本仅有4美元上下。

各国起诉苹果的消费者多数认为苹果应免费为相关消费者更换电池，或者允许用户自由升降iOS版本。

主管部门应及时出手

眼下苹果在多个国家都面临着诉讼和巨额索赔，但是在国内，从苹果降频门曝光至今，虽然同样引起了极大轰动，但至今尚未有任何一起针对此事的诉讼被报道。

“消费者购买电子产品并没有明确的使用期限限制，虽然用户与苹果公司的买卖合同已履行完毕，但苹果公司仍存在保证全部已售出产品能正常使用的义务。降频门和取消对32位手机的支持，实际上都是苹果公司在软件层面进行的淘汰行为。这些举措让用户无法正常使用旧机型，属于苹果公司的违约行为，旧机型用户有权向苹果公司主张违约责任。”北京观道律师事务所朱金元律师认为。

电信专家项立刚则认为，针对这次事件，苹果未来可能通过修复软件版本的方式不再对旧机型性能做限制，但这确实存在一定不确定性。

首都经贸大学产业经济研究所所长陈及直接表示，苹果公司近期曝出的这两次事件，显示其有滥用垄断地位“绑架”消费者和侵犯消费者权益之嫌，对此他建议有关主管部门应尽早介入调查，直接责令苹果公司改正。对于手机厂商频繁要求用户更新、升级系统，导致手机空间过度占用，越来越卡，逼得用户换新手机等行径，建议通讯主管部门应严加检查与打击。

（责任编辑：马欣）

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