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安华农业车险理赔最闹心 都邦财险个人医疗赔付最慢

2017-12-16 11:23:49    中国经济网  参与评论()人

  

车险小额理赔5日结案率最低的公司亦是安华农业,不到66%。显而易见,这家以农业险为主的专业农险公司,车险理赔服务是其短板。此外,包括华海财险、渤海财险、安邦财险、鼎和财险、永安财险、中煤财险、英大财险、国泰财险、长安责任和都邦财险在内的10家公司结案率相对较低,其中前两家公司低于90%。

  

上半年个人医疗保险小额理赔5日结案率为96.69%,同比提升1个百分点,其中人身险公司为96.70%,同比提升0.71个百分点,财产险公司为96.48%,同比提升5.43个百分点。

  

从公司看,个人医疗保险小额理赔5日结案率最低的公司是中德安联人寿,仅为56.76%。都邦财险和中国人寿集团次之,分别为62.34%、77.41%。其余10家相对较低的公司是泰康养老、安盛天平、华安财险、长安责任、平安养老、太保财险、众安在线、利安人寿、中意人寿和华夏人寿。

显而易见,各保险公司理赔服务能力还有进一步提升的空间,包括简化理赔索赔流程、减少理赔单证种类、单证无纸化和积极引导消费者出险后尽快报案等。

(责任编辑:蒋柠潞)

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