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解密美乐家直购:一种改良版的直销模式?

2017-11-20 17:21:12    中国经济网  参与评论()人

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2017年8月31日,以“今年·我会”为主题的美乐家2017年秋季服务商会议在青岛举行,现场有2000多名美乐家经销商参会。本刊记者注意到,此次服务商会议,美乐家公司不仅表彰了绩优经销商,发布一系列新品,还推出了新政策:从9月1日起,会员办理入会只需提供入会协议书和身份证复印件,无需再提供银行卡正反面复印件。

在此之前,记者曾在美乐家SD会员赵某处了解到,会员办理入会时需提供入会协议书、身份证复印件以及银行卡正反面,并且,会员如果提供的是信用卡,便只需消费一单,即340元;如果不是信用卡而是其他类型银行卡,会员需要消费一单,预存一单,还要缴纳68元的终身会员费,因此,非信用卡会员首次注册总共至少需要缴纳748元。

事实上,不管是340元还是748元,在整个直销行业里,美乐家的报单金额算是比较小额。值得注意的是,美乐家入门报单费用虽然相对比较低,但这些产品必须用于自己消费,不能对外销售。这正是美乐家(中国)一再标榜的独特运作模式——消费者直购系统(CDM)。而且,美乐家人近年特别强调“直购不是直销”,并以此为核心竞争力,引起业界哗然。

那么,美乐家所谓的“直购”模式究竟是完全与直销无关,还是说它只是一种改良版的直销模式?对此,直销业内人士与美乐家人隔空争论已久,却无定论。

美乐家直购渊源

消费者直购系统(或称“直购”),指产品的生产企业或者总经销商直接面对终端消费者进行销售的一种销售模式,更多指的是消费者多快好省地购买产品的过程。

据了解,美乐家自1985年成立时,首席执行官范德士出于历史原因,提出全面创新现有直销模式,带领美乐家改变传统直销的经营风格,以“助人达成目标,共创美好生活”为发展理念,强调以经营基层会员为主的“消费者直购系统”(Consumer Direct Marketing)模式,即直购。

早在2003年,美乐家就开始进军中国市场。在最初的几年里,美乐家并没有直接表明自己是直销公司,但也没有否认外界将其视作直销企业的定位。在中国直销条例以及细则出台以后,美乐家开始积极申请直销牌照。

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