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疯狂的双十一:新零售的胜利?

2017-11-14 13:11:00    中国经济网  参与评论()人

在这一大堆让人眼花缭乱的数据当中,最不起眼的是GMV和物流订单数之比,这一数据在2015年天猫双11为195元,去年曾下滑至184元,但今年重拾升势,上升至207元,在一定程度上说明消费升级的趋势日益明显。

“9年前我做梦都想不到,能做到1680多亿元。”作为过去9年以来双11背后的操盘手,阿里CEO张勇表示自己也不敢保证每年都会增长,“双11开始以来,也没想过能够实现这个数字,都是顺势而为。”

新零售首考

进入第9个年头,今年双11天猫和京东仍保持着这样的高速增长让人大为意外,尤其是去年天猫虽然创下1207亿元的历史新高,但增速却遭到腰斩。大部分业界人士都认为,随着流量红利的消失,即使是双11造节促销也难改电商行业的下滑势头。

不过今年的情况有所改观,这次双11天猫的GMV增速为39.36%,较2016年有所回升。与此同时,京东、苏宁、网易考拉等电商平台均取得大幅增长,并没有受到头部电商的高压影响。

“新零售”的正式登场,和电商平台的“下乡运动”取得了成果。经济学人智库中国分析师王丹指出,在双11消费增速上,中小城市将比大城市增长更快。

在电商和物流同步向下扩散的同时,一二线城市的传统零售店也加入到“新零售”的大军中,重新激活久被遗忘的线下零售市场。在过去一年里,各大电商平台和传统零售店开展了大规模的探路,包括无人便利店等“新物种”陆续登场,尽管模式各异,但思路却是一致的—利用线上的数据优势,优化线下的消费场景,这是新零售的核心理念。

在这一思路指导下,今年双11期间海内外超100万商家、52大核心商圈、近10万智慧门店、60万家零售小店、5万家金牌小店、4000家天猫小店以及3万村淘点全部纳入到阿里新零售的版图中,并在这次双11大战中起到关键作用。

以“新物种”盒马鲜生为例,据CEO侯毅透露,目前盒马每一个平方米的产出是传统商场的3.8倍,开业至今用户的留存率始终维持在55%-60%之间,线上销售占比已经达到70%。

此外,优衣库今年全国500多家门店都将支持天猫下单、门店自提服务,至当日下午5点的成交额就已达到去年全天全渠道成交的4.5倍;绫致集团全渠道成交额也达到去年全天的173%。银泰集团CEO陈晓东也透露,在5月份完成私有化后,银泰就与阿里、淘宝、天猫、支付宝、口碑等体系实现打通,目前90%的客人已经线上线下一体化,今年双11银泰客流同比增长22%,销售同比增长25%。

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