该品牌商认为，品牌方应该是一个被服务的对象。他强调称，“秩序本身就是需要大家来维护的，最终围绕的就是客户、品牌方的。”但是，他也对记者坦承，没有确实的证据证明平台在减商家的流量。“很难说其是一种垄断，更多是平台扶持商家，反过来让商家只跟自己平台合作，线下销售也是如此。”他说。
中国消费者协会副会长、中国人民大学商法研究所所长刘俊海认为，一个超级平台企业如果拥有了绝对的市场优势地位，还要使用“二选一”的经营策略，直接侵害了供应商的公平交易权和契约精神。“中小商家的弱势地位应当引起立法者、监管者和协会组织的关注。”他说。
