徐剑童是老年人社交APP“寸草心”的创始人，虽然软件主打社交功能，但他发现，在“全球精选商城”板块中有很多老人用户买单，澳洲保健品关节灵、德国纯天然柠檬萃取洗洁精等都是商城“爆品”。
在立水桥的一家物美超市，自助结账出口前总有不少老人“另辟蹊径”，打开多点APP扫码付款。在一旁帮忙的工作人员说，不少老人都已学会了移动支付，不再拎着大包小裹地去人工结账区排大队了。在双桥永辉超市，自助结账柜台也总能看见老人的身影。
在管庄的一家小区便民菜店，售货员小张对小区老人们支付方式的改变十分感慨。“近期移动支付总搞优惠活动，我们会给客户推荐，但几乎所有老人都说不会用，坚持用现金。”她说，随着优惠活动开展，一些老人尝到了每单便宜几毛到几元钱不等的甜头，现在很多老年人用移动支付结账时，还都会主动问“优惠活动还有吗”。
老人市场仍难“互联网化”
移动支付在老年人中逐渐渗透，然而现实是，不只是广场舞，短视频、直播、社交、子女相亲类社群等所有扎入中老年互联网市场的创业者们都面临着无奈——他们面对的用户群中，多数人依然不熟悉线上支付，网上消费能力并不强，想让大爷大妈掏出“钱袋子”并非易事。
例如广场舞和直播公司，在圈到一群老年用户后，平台尝试最多的两种变现路径是电商和旅游。在旅游方面，这些公司通常会邀请平台签约的高知名度舞者或主播作为领队，带着报名用户进行短期景点游玩，但旅游服务和产品创新特色不多，愿意旅游消费的人群比例并不高。
电商是很多公司收入来源的“救命稻草”，但记者从多家广场舞APP商城上发现，多数产品销量一般：在“舞动时代”微店中，销量最高的单品为一款广场舞T恤，但只卖出68件。
一位业内人士称，让这些年龄在五六十岁的广场舞用户在平台上频频购物并不现实，他们更愿意让子女帮忙在淘宝店消费，而互联网创业者在供应链和产品制作方面本身并不擅长。有的创业公司向保健品、理财产品等跨界，但转化率同样很低。
在徐剑童看来，大多数创业项目都无法找到精准的细分市场。现如今老年人能熟练地使用微信，但直播、视频等软件依然门槛过高，只有让老人对软件产生足够黏性，才有可能拓展更多活跃新用户，才有变现的可能性。他说，不少老人都有“吟诗作对”、发表图文和交友相亲的需求，通过发帖回复、互相关注、话题小组等社交方式获取用户，在积累到百万活跃用户的情况下，开展老年大学、社交旅游等更多运营方式自然更加容易。软件设计也应考虑到老人多为“直线性思维”，操作过程中应让他们“少做选择”，大字体的宫格简单界面、添加智能提示等都是不错的选择。
随着越来越多的老人学会了手机上网，还搞定了移动支付，仍有新的创业公司不断涌入老年人市场，但想一下子就打开线上市场依然艰难。面对万亿市场的招手，创业者仍有很长的路要走。（记者 潘福达）
