焕新APP出奇招
重装上阵的红星美凯龙APP,整合1700位世界级顶级设计大师,包括梁志天、高文安、王胜杰、青山周平、史南桥等等,真正的大牌公司,大咖人物,还有专业高端的装修管家和导购线上无缝响应,真正做到线上线下一体化。
十一大促期间,更推出针对线上的专属福利,亿元顶配“发烧券”,每天都能抢的百元补贴,还有天天大转盘等各种好礼,引爆线上。
据了解,此次大促中,红星美凯龙22家APP试点商场商户销售总计实收18.28亿元,其中APP券包关联销售10.78亿,占比接近60%,线上精准引流,领跑尖货零售。
只有红星美凯龙才能交出的好成绩
毫无疑问,作为产品本身的设计尖货才是红星美凯龙新零售的关键。
红星美凯龙董事长车建新说,“商业的本质是产品,零售的本质是筛选出好的产品。‘尖货零售’就是回归商业本质,把最好的产品呈现给消费者的一种模式。”
在消费升级的大背景下,越来越多的消费者已经对纯低价型促销疲劳。红星美凯龙尖货零售战略,就是抢占消费者心智,强化设计和品质,直击消费痛点的一记重拳。依托庞大的品牌和设计师资源,全国200多家商场布局,只有红星美凯龙能够真正做到甄选全球设计尖货,引导消费价值观和文化理念升级,走入新零售的黄金时代。
数据驱动下的精准流量运营
流量就是一切的时代,精准引流成为各大商家必争的桥头堡。
此次十一大促线上线下一体化营销,除了活动端的一系列线上线下活动的促销组合拳交出了亮眼的成绩单之外,红星美凯龙还推出一项秘密武器——流量乐高。
借助流量乐高的线下蓄客及线上传播模块,红星美凯龙实现了全国商场的员工、导购、设计师、异业人员的全程数据可视和全员PK,打通从“传播-蓄客-互动-消费-蓄客”的各个环节,实现线上线下的有效互动,形成完美的数据驱动的营销闭环。
流量乐高精准引流
据了解,此次十一大促期间,红星美凯龙全国商场的导购员使用流量乐高的线上传播模块,进行全员传播,H5阅读PV达到315万次、H5阅读UV160万人,环比鲁班设计节增长133%,阅读关联销售额5.15亿元,环比鲁班设计尖货节增长112%。
此外,员工、导购、设计师、异业人员使用流量乐高的线下蓄客模块,开展面对面会员招募,消费实收金额4.2亿元,销售转化率达到7.2%,环比鲁班设计尖货节增长40%。
据悉,大促期间,红星美凯龙共售卖券包59692个,券转化率50%,券包售卖金额共129.95万元,带券总销售额10.69亿元,连带销售额达到13.53亿元,微信会员销售总量达到16.82亿元。
设计师带客引流
红星美凯龙凭借强大的平台优势,针对中高端消费者的痛点,整合家装公司、设计师资源,组织商户,强强联手,开展设计师团购夜宴,直击精准客户的刚需市场,玩出新玩法。
例如福州金山商场,采用全新的#设计+异业+明星#的营销模式,跨界整合,扩大整体活动影响面,设计师天马行空的爆款美陈,多元化的异业合作(歌舞,礼品,共同庆生),明星效应全线联盟,带动1000人的签到率,撬动1000万元销售额!
73.69亿元,是红星美凯龙尖货零售战略一次真正意义上的大捷,线上线下一体精准的引流、营销模式在这一战中以亮眼的成绩真正将新零售之路从理论带入黄金时代,也让我们看到未来更多的可能性。
未来尖货零售还将会有怎样的玩法?红星美凯龙表示,等着看吧。