中国保信副总裁王哲说，以中国汽车技术研究中心掌握的ＶＩＮ码（车辆识别码）为例，通过其对应的车辆款型编码与配件编码，可以实现车辆精确定型以及款型与配件的唯一匹配。这有助于保险公司在定损理赔环节实现快速定位与精准定价，减少理赔成本。
专家表示，车险理赔从以往平均耗时超过３天，到如今可以“分分钟”搞定，金融科技在提升车主理赔体验满意度的同时，它的开放与共享也将造福整个保险行业。
珠江人寿负责人说，受投入和资源所限，中小公司的技术普遍不如大公司成熟，可以“取长补短”提升服务水平。
未来的竞争将是用户体验的竞争。在记者采访过程中，更个性化的服务、更安全的隐私保护以及更简单便捷的操作流程是很多私家车主的诉求。
目前保险业在车险定损理赔上仍存在许多“痛点”，对金融科技来说，“痛点”就是出发点和着力点，必须在提升服务体验、确保用户信息安全等方面下足工夫，让“跑腿”少一点，远程理赔“分分钟”搞定。
