开始上健身课程后我们才发现，私教课原来也是按照学校上课的时间来计算的，要求每次去健身2个小时，算两节课。上了两次健身课程后，那个教练又开始找我，说根据儿子目前的情况，还需要增加拉伸课程，经过了解才知道，所谓拉伸课程，实际就是健身后由教练进行一下身体按摩放松，每节课程费用还是400元，50节起售。由于我们觉得这实在没有什么必要，就坚持没有购买。
7月，原来的教练说休假了，又更换一个教练，到了8月下旬，还有14节私教课程没有完成，8月23日，我们前往威尔士，告诉他们因为没有时间再去健身了，希望按照原来的约定，退回余下课程费用。这时才发现，不但原来的教练没有在了，经理也换人了，新经理听说我们要退费，就明确告诉我们退不了，我们觉得会费退不了可以理解，就希望按照原来约定的，将没有上完的私教课程费退回，没想到这也退不了，并且告诉我们，要退就算我们违约，违约得向会所交所购课程总金额30%的违约金，这样算来，我们余下14节课，本来退4200元的，现在不但退不了，我们反而还得交给会所300元才算完事。于是我们要求转让，私教经理便告诉我们，转让也得交所购课程总金额15%的费用。经过我们认真查阅合同，找到了那条写着“交纳转让课程总金额15%”的规定，并告诉他转让课程不等于全部课程，并且表示我们同意转让。本以为这次就可以了，没有想到的是，他们同意转让并收取15%的费用，但转让必须我们自己去找人转让，会所不负责转让，也没有办法协助转让，我明确告诉他们，由于儿子要出国，我又要回北京上班，希望能够委托会所进行转让，因为他们收取了转让服务费用，但不管我们怎么说都没有用，既不退费，也不协助转让。
这个时候，我在网上查了一下这家总部位于上海的健身咨询公司，在全国已经开设了上百家健身会所的企业，今年4月，上海生活频道就报道了威尔士健身教练将会员暴打住院的丑闻，在百度上搜索威尔士维权，相关投诉信息尽然高达60000多条，而且多数是投诉被欺诈消费的，有的甚至损失十几万元，在百度上有威尔士维权吧，在微信上也有好多维权群，多数是向公司投诉维权未果的。笔者也曾致电威尔士上海客服和重庆健身会所，希望他们将本文的相关问题予以回复，重庆会所总是推脱经理不在，客服人员不能够做主。经过几次致电上海客服，才答应让将此文发致所提供的两个电子邮箱，发过去以后，便再无音讯。
