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保险业上演“科技争霸赛” 共享云平台渐成主流模式

2017-09-08 07:27:14    中国经济网  参与评论()人

以中国平安为例,其拥有大数据科学家500多人,科技研发人员超过两万名,每年研发投入逾70亿元。有这样的团队和投入,才可能诞生“智能保险云”这样的产品。

对保险行业而言,有分析人士预测,“智能保险云”面向全行业推广后,预计“时效慢纠纷多”和“渗漏风险高”的问题将得到大幅改善,可为车险行业带来超过200亿元的渗漏管控收益,并带动40%以上理赔运营效能提升。对中小险企而言,若能搭上开放的平台这班车,理赔端的提质增效将毫无疑问。

不过,也有业内人士指出,从当前黑科技应用较多的车险领域来看,目前面向行业开放的云平台技术更多的聚焦在理赔端。当中小险企加入这些开放的平台之后,纵向比较,无疑将降低理赔端成本,提高效率,提升消费者的感受,但横向比较而言,其和巨头之间的沟壑依然难以跨越,在财险市场已然形成多年的巨头主导市场的背景下,中小险企谋求出路依然不容易。

《证券日报》记者采访中了解到,从车险业务全流程来看,目前对于中小险企来说,前端的挑战更甚于后端,也就是说,开拓市场的难度大于提升理赔质量,而提高理赔质量对销售的促进或可发挥“锦上添花”的作用,却难以做到“雪中送炭”。下一步,会不会有更多保险云平台对外开放,保险行业又将发生怎样的变化?答案在未来,值得期待。

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