就“锁死后台”的传闻，记者也向京东方面进行求证，相关工作人员表示不便回应，但对方给记者发来一篇相关文字报道，其中提到“京东确实锁了一批商家后台，那是因为在6·18前期，大批商家报名了京东的活动，京东也投入了巨额广告进行预告，但有些商家迫于压力不得不进行下架，为了使得促销承诺不至于打水漂，京东才采用了锁定库存的做法。”
对于两大平台之间的促销战，一位在天猫和京东均有店铺的商家表示受到比较大的影响，两家都很好、很大，他们互相争抢，最终影响品牌和平台的关系，他们希望竞争能够更良性一点。
对于消费者来说，自然竞争下的价格优惠是大家所乐见的，但如今的状况，令他们不免担忧，有消费者就质疑，强制垄断下的促销，究竟还有没有价格优势而言？
消费者1：价格肯定不公平了，因为相当于垄断，如果只能在一家平台卖，价格就是它说了算。在别人家也买不到。
消费者2：如果作为消费者，肯定哪个价格低，就买哪个，看到最表象的永远都是价格，但是如果从长远来说，他们这样打架对于店本身是否盈利，最终肯定还是伤害消费者。
早在2015年，工商总局便发布过《网络商品和服务集中促销活动管理暂行规定》，其中就提到“网络集中促销组织者不得违反《反垄断法》《反不正当竞争法》等法律、法规、规章的规定，限制、排斥平台内的网络集中促销经营者参加其他第三方交易平台组织的促销活动”，但规定落地，似乎有一定难度。
IT行业专家洪波认为，平台间的大战，最有效的停战方法，恐怕还是平台自律：“之前有过很多类似的事情，很多商家会用不同方式规避平台要求，同时也能保证他们在不同平台参加活动，到底应该用何种方式规范很难确定，商家在这里挺无奈，平台是强势的一方，商家是相对弱势的一方，平台利用强势地位要求商家很无理，平台应该尊重商家的合理诉求。”
