从空间分布的维度上来看,信用更多体现出的就是农业社会向城市社会的转变。农业社会是熟人的社会,人与人之间最核心、最坚不可摧的关系是家族血缘关系,外部设定的规则基本无用。但到城市就不一样,城市社会是陌生人的社会,大家来自不同的地方,一群不了解、不熟悉、以前甚至从未谋面的人在一起做事,进行生产活动,实现交换和贸易,在这个中间就必须需要一个牢固的联系纽带,降低我们的社交成本和经营成本,这就是信用的作用和价值。
从时间和空间两个维度可以看出,信用的本质内涵远远超过传统“征信”概念定义的内涵。
当前,社会信用体系的建设不在于概念的争论。更紧迫的是两方面内容:一方面,社会各领域都要纳入信用体系,尤其是食品药品安全、社会保障、金融等重点领域更要加快建设;另一方面,要完善奖惩制度,全方位提高失信成本。
信用的好坏决定一个社会的文明程度,信用评价体系是否健全也会决定一个社会的发展水平。比如共享单车被损毁折射出的一些素质低下等问题,都反映出了我们的社会和城市在信用方面的缺失。可以这样说,脱离了信用约束的人,往往会爆发出人性黑暗的一面,而脱离了信用约束的社会,往往也容易进入混沌与混乱。
互联网的时代,技术改变和商业模式创新给了我们重新定义信用的机遇,“互联网+”能够根本性地改变传统的信用体系。
“互联网+信用”带来的变化是复杂的,但是如果用简单的网络语言来说,就是给优质产品“点赞”,把不良奸商“拉黑”。在“互联网+信用”的支持下,谁讲信用、谁不讲信用,谁的信用程度高、谁的信用程度低,这些过去难以量化的信息,都可以非常便捷的获得。云计算、大数据、物联网以及移动互联网技术使得每一个普通消费者可以便捷低廉地观察到潜在供给者的信用度,从而做出理性的抉择,大大促进在个体之间重新构建信用关系,逐步提升全社会信用意识,社会生产和交易的成本将极大降低,最终提高全社会经济运行效率水平。
互联网时代的信用建设,需要用好大数据,人工智能等“互联网+”手段,在“互联网+信用”的基础上推动信用城市的建设,让我们的信用信息流动顺畅,打破信息孤岛;让社会的信用评价体系健全,人人拥有信用记录;让共享单车等城市共享经济的便利人人可享,先享后付处处可见;终极目标是建立人人守信,守信激励,失信惩戒的信用社会基础规则。
我国走向现代化的必由之路,在空间维度上体现为城市化,在时间维度是让市场在资源配置中发挥决定性作用的市场经济之路。“互联网+信用”的发展将重塑我国社会经济的形态和结构,未来成功的城市,必将是“互联网+信用”的城市。
张国华(国家发改委城市中心交通规划院院长、教授)
来源:每日经济新闻