埃森哲大中华区金融服务事业部总裁陈文辉
在报告的准备过程中，课题组对20余位商业银行主管网络银行和技术的高级管理人员进行了调研，他们所服务的机构包括四大国有商业银行、全国领先的股份制商业银行以及农商行等。
《报告》显示，金融科技主要给传统银行业务模式、风险控制、客户关系、科技能力提出重要挑战。而传统银行为了迎战，根据自身各自优势选择了电商平台、直销银行、互联网交易银行、综合金融服务模式、开放式金融平台等5大不同打法和路径迎战。
埃森哲大中华区数字化咨询总监黄曜晖在发布会上指出，商业银行做电商事实上是银行在互联网世界当中第一次把业务延伸到金融领域之外，解决互联网获客以及服务于存量客户的网购以及积分的兑换等需求。我们观察到，采取电商平台策略的银行主要以大型银行为主。
作者分享环节：埃森哲大中华区数字化咨询总监黄曜晖
《报告》显示，分别有85.71%受访者（银行互联网金融相关部门负责人）认为对产品和客户服务、销售渠道有很大影响，排名并列第一。其次影响较大的领域为IT系统及数字化（76.19%）。
“在调研过程中只有40%的银行从业人员的核心科技部门的负责人认为会对他们收入结构产生实质性的影响。30%的人认为会对风险产生实质性的影响。”报告作者，中国社科院金融所副研究员郑联盛在发布会上指出。
这与此前大家对互联网金融冲击银行业务的传统认知有较大差异。
作者分享环节：中国社科院金融所副研究员郑联盛
在此次《未来银行创新报告2017》发布会的对话环节中，董事总经理、星展银行（中国）有限公司财资市场部主管、财资市场部大中华区交易部主管戴敏峰；瑞穗银行股份有限公司执行官、瑞穗银行（中国）有限公司总行董事长冈丰树；中国工商银行总行电子银行部总经理吴翔江、中国银行总行网络金融部总经理郭为民、波士顿咨询公司全球合伙人兼董事总经理张越，以及中国互联网金融协会研究部负责人肖翔就银行业在金融科技时代下的未来展开了激烈的讨论。
