钟情于网购的安徽市民雍女士多年来养成了一个习惯:收到包裹的第一件事不是看买回来的宝贝,而是去撕包裹上的面单。对于圆通速递的这一举措,雍女士显得并不领情,“出发点是好的,但是实施起来会存在一些问题。比如我平时不在家,快递会送到物业。这样我自己也分不清是不是我的快递。之后肯定要加以管理不能把好事变成麻烦事。”
同雍女士一样不看好圆通这一举措的还有朱先生,“上面就一个地址电话,我们信息泄漏多了去了,在各大网站上。我个人认为这东西不太可行。比如平时上班不在家,快递是不是要放门岗,到时候名字都没有我们怎么拿呢?”
除了网购一族觉得“隐私面单”会给自己收件带来麻烦外,从事快递业的快递小哥们对此也连连摇头。快递员杨师傅告诉记者:他每天的投递量将近200件,如果快递业实行隐私面单,自己每天要拿个手机通过公司平台来读取包裹的收件人信息,想想都会头大,“这样肯定麻烦,比方今天到件量这么多,你根本不知道谁是谁的,必须通过平台才能知道是谁的,非常浪费时间影响派件速度。最后你还得写上去,因为有的收件人有要求放在单位或小区门岗,你不写上去他们哪知道是他们的。”
采访中,有关人士指出:“隐私面单”的创新之举,为保护用户信息带来了“看得见”的进步,但却不能彻底解决用户信息泄露问题。比如快递公司内部监守自盗或被“黑客”攻击都存在着泄露用户信息的可能。
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