四、用户结构
笔者综合观察跨境电商平台的广告投放及对外报道来看，网易考拉海购目前用户集中在一线城市的白领阶层，而持续发力点也在此；洋码头用户也主要集中在上海、北京、江苏、广东等一线城市，涉及二三线城市用户少；世舶汇起步晚，兼顾一线城市用户需求的同时，通过中华网15个重点省市的分站获取来自其他二三线城市的客流流量；小红书用户也主要集中在北上广深等一线城市，二三线城市用户较少。其实，各项数据一再表明海淘不再仅仅是一线城市的专利，二三线城市也开始发力，有数据显示，河南、湖北、四川这些中西部地区省份发力迅猛。而在用户人群的的选择上，更多的跨境电商平台还是以一线城市为主，在笔者看来并不明智。
众所周知，在电商领域，平台大，资金雄厚，才有可能掌握更多的主动权和议价权。很多国外知名品牌商在选择合作对象的时候也是非常挑剔的，对合作电商的知名度、口碑、管理、品牌都有自身的考量，更愿意同大平台、信用度高的企业达成合作意愿。基于此，笔者认为网易考拉海购和世舶汇，作为拥有良好品牌口碑的跨境电商平台，更容易获得品牌商们及用户的信赖。但一个优秀的跨境电商平台，所承担的责任与风险也是很大的。跨境电商未来的发展方向必然是有利于降低交易成本、营造良好的环境，促进全球贸易便利化和经济长期健康发展，目前看来，跨境电商平台还有足够的空间去深度挖掘，各家根据自身特色，精耕细作，“小而美”也未尝不是未来一种可以突破的方向。
