专家提醒,为了不给犯罪分子可乘之机,车主或持卡人必须增强自我保护意识。
一方面,持有加载金融功能ETC卡的持卡人,注意保管好自己的银行卡片,尽量做到卡片不离身,下车要拿卡!任何情况下刷卡不离视线!
另一方面,银联专家建议及时关闭小额免密支付的渠道!对于此类长期离身的卡片,持卡人可致电发卡机构关闭ETC以外的功能,多家银行可以通过致电开卡银行客服申请关闭,也可以去柜台申请关闭。关闭该服务后,卡片的高速公路缴费功能不受影响,同时阻断了违法者盗刷的途径。
如何关闭小额免密支付功能?
多家银行可通过柜台或客服办理关停业务,各家银行在具体实施上可能略有差异,市民应掌握基本的业务流程,方便办理。
工商银行:借记卡(储蓄卡)可在柜台关闭,信用卡可通过网银或打客服电话关闭。
农业银行:借记卡(储蓄卡)可在柜台关闭,信用卡可拨打客服电话4006695599关闭。
中国银行:可拨打信用卡客服4006695566,转人工可以该功能删除。
建设银行:拨通95533后,选择“1个人业务—7其他服务—6特约取款与银行卡交易功能维护—根据语音提示输入账号/身份证号和电话银行密码—3银行卡小额免密免签维护—1功能开通情况查询及维护—输入账号后4位—2关闭小额免密免签功能”,验证短信验证码并确认后即可成功关闭金融IC卡小额免密免签功能。
广发银行:致电客服电话95508(可接通后拨4再拨0快速进入人口服务)或者发送短信“QXM+卡号末4位”到95508。
因“免密免签”被盗刷,怎么办?
因“免密免签”被盗刷的现象发生时,应保持足够的理性,及时寻找补救办法。300元以内的银联卡(含“云闪付”)小额免密免签交易,因为卡片遗失或失窃,持卡人挂失前72小时内被盗刷消费金额可获得赔付,每位持卡人每年最高累计赔付10000元,具体赔付流程及详情可咨询发卡银行。
一般情况下,需要提供持卡人身份证明、银联卡交易否认声明等申请材料,待申请材料审核通过后,赔付资金一般将于10个工作日返回至持卡人指定账户,不同发卡银行赔付时限有所差异,具体以发卡银行解释为准。 (综合中国经济网、中国网、中国青年网、郑州日报等)