快递练兵
新设备、临时工全上岗
每年双11都是对快递业的一次大考，去年11月11日，仅天猫、淘宝就创下了912亿元成交额和4.67亿件物流订单的纪录。根据中国快递协会、菜鸟网络的预测，今年“双十一”期间，整个快递行业处理的快件量将超过10亿件。面对天量包裹，物流体系将迎接极限峰值挑战。据记者了解，各快递公司的双11备战从两个月前就已经开始，包括设备更新、人员增加等，为了提高分拣效率，一些快递公司还启用了全自动化分拣设备。
顺丰速运河北分公司的相关人员介绍说，公司的分拣操作间今年搬了新址，场地增大，设备增加，预计每天的最高处理量会比去年增加一倍以上。而且，专门为双11招的一批临时工也已开始陆续上岗熟悉流程。“双11期间，我们河北区域的临时用工就会增加2000余人，这些临时人员一般来自大学和劳务派遣公司，经过简单培训，会在正式员工的带领下做些辅助工作。”这位工作人员说。苏宁物流的相关人员也介绍说，公司已经联系了一批有经验的临时工，双11后可随时加入送货队伍，而且公司各个岗位的办公人员也会集中帮忙送货，以保证物流快捷通畅。
记者昨日在几家求职网站看到，几乎所有的快递公司、物流公司都在招聘快递员，有的公司注明“急招”，除每月3000-5000元的月薪外还有五险一金。一家快递公司的负责人说，经过8年双11的历练，快递行业也在逐渐成熟，各公司都有了应急预案，很多合作的劳务派谴公司会及时输送临时用工，不会再出现前几年的“爆仓”现象。今年双11是个周五，估计过后的下周一（11月14日）会是首个集中到货期，建议双11当天下单的市民保持手机畅通，而且下单地址最好填写单位，避免送货到家后家里没人。
此外，今年双11前还有电商推出了“送货龟速险”，如果送货时间超过8天可获赔偿，在意收货时间的消费者可关注这一险种。
消费调查
九成消费者倾向理性购物
“今年双11买什么，我已经基本列好清单了。”在一家私企上班的关丽给记者展示了自己手机备忘录中记录的“清单”，包括某品牌的外套、长靴、毛衣，还有韩国的彩妆，这都是她准备在近期购买的商品，而且正常市场价格多少心里也有数，双11当天看看，如果折扣达到期望值会果断买下。关丽说，她身边的朋友基本上都有个双11清单，准备买什么，期望价位是什么，都心里有数。“这些经验都是前些年用钱买回来的教训，我记得双11刚流行的那两年，纯属冲动消费，半夜不睡觉在网上逛，看着哪个都便宜，然后买买买刷爆了信用卡，结果买回来大堆没用的东西，有的后来退了，有的退不了。这两年不会再这样了，双11当天，我只看清单上的东西。”关丽笑着说。
全职主妇李女士则表示，近三年以来，每年双11她都会储备一批食品和日用品，因为双11的价格的确便宜，“牛奶、大米、食用油，这些东西是居家必备的，只要价格合适就多储存些。我这些年逛双11的经验就是，只买自己常用的牌子，光顾自己常去的网店，才能保证正品和质量，像那种以前没有光顾过的新店我不会在双11下单，因为双11陷阱不少，熟店可以避免被坑。”李女士说。
记者昨日在省会随机调查了20余位市民，其中有九成市民表示自己不会在双11冲动购物，打算买什么至少心里会有个清单。看来，理性消费已经成为双11的主流。
