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中国访日游客超500万 各国如何吸引中国人旅游?(2)

2016-11-01 15:50:40  中国网    参与评论()人

韩国

多年以来,韩国一直雄踞中国大陆公民出境游首选目的地。韩国政府正在考虑出台包括对中国游客免签在内的一揽子政策,为中国游客访问韩国提供更多便利。

每逢中国游客集中出行的“黄金周”假期,韩国的各大百货商店都会争相开展五花八门的酬宾活动。去年“十一”期间,乐天百货分别在北京、上海和广州各邀请一名粉丝数超40万的人气博主到乐天总店和几处分店参观,撰写博文做推广。商店还会和酒店合作,为下榻的中国游客提供装有购物信息、优惠券和面膜的礼包,并根据购物金额向游客赠送马油护手霜、眼膜和行李箱等。

韩国旅游局介绍,为使中国游客赴韩国旅行更加安全方便,韩国旅游发展局推出了观光警察制度、24小时旅游咨询热线等中文旅游服务。今年10月,韩国政府还推出了“不便投诉系统”。中国游客可以登录韩国旅游发展局中文网站,点击“旅游不便投诉”即可进行旅游投诉。这一系统有中文服务,中国游客可随时查询投诉处理情况和结果。

中国游客树立崭新形象

纵观全球旅游市场,各国旅游业推动形成“中国标准”,已成为一种趋势。这些标准为中国人走出去提供了便利,也为向全世界展示中国形象创造了机会。

中国游客不仅受到旅游目的地国家的欢迎,也被世界舆论所关注。尽管旅游纠纷时有发生,但随着出游的增多,中国游客的整体素质普遍提高,中国游客正以崭新形象拥抱世界。

今年国庆假期过后,许多国家的主流媒体和华文媒体都对近些年中国游客海外举止的转变表示了赞赏。随地吐痰、大声喧哗、 攀比型旅游、爆发户式购买奢侈品……这些以往对中国游客的诟病,如今已悄然改变。成熟、自信、文明已经成为中国游客的新标签。

南开大学旅游与服务学院副教授、旅游市场专业主任陈晔表示,每个出游的中国人背后便是这个国家。每一位中国游客,都是中国国家形象和中国文化的代言人。面对目的地国家的好客之举,中国游客也需礼尚往来,尊重他国的文化和习俗,以“民相亲”促进“国之交”。

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