深度合作标本兼治
中泰两国联合整治旅游市场秩序的重点之一就是建立联合监管机制,并有望走向深度合作。
事实上,“不合理低价游”是中泰旅游市场一个绕不开的话题。
国家旅游局监督管理司相关负责人表示,中泰两国将加大力度联合整治“不合理低价游”,互通案件线索、市场信息,贯通组团社到地接社多个环节,建立起一套标本兼治的治理机制,为中泰两国旅游交流提供健康可持续发展的市场环境。
目前,泰国针对“不合理低价游”已经发布多项措施,在出台的“2016规定境外游客(尤其中国游客)的服务费条例”中明确规定,最低地接服务费标准为200元/人晚,自费项目最高不超过600元/人次。
日前,国家旅游局印发《国家旅游局关于组织开展整治“不合理低价游”专项行动的通知》,在全国组织开展为期半年的整治“不合理低价游”专项行动。随后,国家旅游局督察组先后在上海、安徽等省市开展旅游市场专项检查,清理涉嫌“不合理低价游”产品,重点打击涉嫌“不合理低价游”经营的旅行社,持续推进专项整治行动。同时,国家旅游局办公室印发《关于推荐“诚信经营旅行社”的通知》,鼓励旅行社签订诚信经营承诺书,自觉抵制不合理低价产品,承诺守法诚信经营。
“中泰双方未来还会在旅游接待设施、中文导游资源、文明旅游等方面展开合作,多措并举展开深度合作。”国家旅游局监督管理司相关负责人透露。
近日,三亚还与泰国旅游警察确定建立互访沟通机制。据了解,泰国旅游警察已经成立有40年,拥有成熟的队伍和丰富的经验。
泰中旅游同业商会秘书长吴明炀接受媒体采访时介绍,泰国旅游警察在接获游客热线1155相关调度信息后,会在第一时间赶到事发地进行处置。当游客遇到安全问题需要救助,或是因团费过低而遭遇强制购物等乱象时,旅游警察很管用。
记者获悉,未来,在合适的时间,中泰双方旅游警察会开展多种形式的交流,尝试在曼谷等地开展中泰旅游警察联合执法。(本报记者 沈仲亮)