未来的大变数
三星已经宣布永久性关闭Note7生产线，终结了这个易燃易爆危险品。据说三星回收的这些手机将全部销毁。壮士断腕的举动显示了这个手机巨人破釜沉舟的决心，但是，重新赢得大众信任，三星还有很长的路要走。
2011年起，三星登上全球第一手机商的宝座。不过在过去的两年，它的日子并不好过，在苹果的坚挺和中国手机厂商的狙击下，三星面对巨大的市场压力。直到今年第二季度，在S7系列的强劲表现下，三星终于走出连续五个季度业绩下滑的阴云。但在中国大陆市场，IDC数据显示，今年二季度三星已经排在五名之外。
但是谁都没有想到Note7会成为三星的“滑铁卢”。要知道，此前三星对于Note7寄予厚望，在苹果创新乏力的情况下，这一次三星的技术创新备受好评。
在Counterpoint研究总监闫占孟看来，这将是三星手机的转折点。消费电子产品，尤其是手机，安全是底线。在他看来，重创下的三星未来或将面临很大变数。“T28手机导致爱立信退出手机市场，Note7会不会导致一个全球第一的手机企业，退出手机市场，或是沦为二流企业，真未可知。”知名通信专家项立刚表示。
三星最近表示，公司因Note7停产停售遭受的损失预计为3.5万亿韩元(约合人民币208.2亿元)左右。虽然Note7停售所带来的损失已反映到第三季度营业利润，但预计消极影响将持续至第四季度及明年第一季度。但是，所有人都明白，三星失去的何止这些。
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Note7善后的拷问
1问：“炸机”原因究竟是什么？
经过第一轮Note7爆炸事件后，三星一度以为找到了问题根源。但是最近这家老牌手机企业召集几百名工程师研究Note7电池问题，却无法重现燃烧过程。也就是说，三星到现在也没搞清楚Note7爆炸的真正原因。
2问：国行版首炸真的是“外力所为”？
关于中国大陆的Note7“首炸”，三星最初声明称，产品损坏是因外部加热导致。甚至有外媒指向系微波炉加热的恶意行为。现在既然原因未名，那么国行版首炸的原因是否该推翻？
3问：为何“安全版”炸后才在华启动召回？
根据国家质检总局的消息，在中国大陆地区发生了20起和Note7相关的过热、燃烧事故。但是，为何直到海外换机用户发生爆炸后才做出召回的决定，这需要一个合乎逻辑的解释。
4问：过分追求速度从而牺牲质量？
三星对于品控的管理一直有口皆碑，一个优等生为何会犯下如此低级的错误呢？是过于追求创新速度而忽视根本的质量，还是大公司病下的懈怠？这些都需要答案。
本版撰文 北京晨报记者 焦立坤
三星帝国阴云笼罩
“第一名可能变成最后一名，最后一名也可能变成第一名”
在韩国有一句名言，“人的一生离不开三件事：死亡、税收和三星”。
在手机业务鼎盛的2012年，三星集团总销售额达到了302.9万亿韩元，约合人民币1.72万亿元，这个数字已经达到韩国当年GDP的23.8%。其当年净利润为29.5万亿韩元，刷新历史纪录。
然而，庞大的商业帝国正面临危机的考验。三星集团在过去几年快速崛起，很大程度得益于通讯电子业务。正如李健熙在1993年时所说：第一名可能变成最后一名，最后一名也可能变成第一名的时代正在到来。“爆炸门”下的三星，还能否成为未来的领导者？
“三星速度”遭遇质疑
