过去，酒店客房清洁工作是否到位，主要靠人工检查，可能出现遗漏等问题。有没有一种方法，让“薛定谔”般的酒店保洁不再是无法观测的黑箱？让奔波疲劳的旅客可以住得放心、用得踏实？

近日，浙江杭州下城区卫生健康局探索创新出一套新“神器”——“透明保洁智能监管系统”，从技术上实现了酒店保洁全流程可追溯，有望彻底解决“清洁抹布是否一抹到底”和“客用物品是否不洗不换”等卫生监督监管难题。

每件棉织品都有“身份证”

目前，杭州市下城区卫生监督所正在试点运行“透明保洁智能监管”系统。试点酒店内，

客房每一件棉织品上都有自己的“身份证”。

在酒店外送棉织品清洗交接场所，安装有RFID（射频识别）读卡器，能一次性读取房间内保洁信息以及所有棉织品更换信息，记录每件棉制品送出、送回的时间。

扫描过程中一旦读取出该房间棉织品未更换，后台便会产生预警。

该试点酒店店长介绍，在二次查房时，服务人员需要使用手持式RFID读卡器进行扫描，一次性读取房间内保洁信息以及所有棉织品更换信息。扫描过程中一旦读取出该房间棉织品未更换，后台便会产生预警，接收到预警信息后会督促员工立即整改。

相关报道: