“停在那儿的时候，我知道这里是正规停车位，但我想着没有几天就回来了，停车费应该不会太多，没想到遇上了疫情。”王女士认为，疫情属于不可抗力，如果能提交相关材料证明自己确实因特殊情况不能返京，停车费应该得到减免。

“在这一个多月间，我始终没有接到过停车收费的提示短信或者电话。如果我接到了提示，我可能会立即采取措施，比如邮寄钥匙，让朋友把车开走，甚至联系车辆救援，把车拖走，不会让停车费一直这么涨下去。”

王女士委屈地说：“一开始我也打了12328交通服务电话，工作人员告诉我，疫情期间的停车费可以减免。但我按照提示拨打了西城区交通委员会的电话，他们说没有相关的减免措施，建议我拨打12345市民热线反映诉求。”

对于王女士的问题，记者致电12328及西城区停车管理执法站，得到的答复均为北京市内没有疫情期间路侧停车收费减免的政策。“至于没有收到提示短信的问题，可能是您没有注册北京交通APP，没有绑定个人名下车辆，系统无法获取您的有效联系方式。正常情况下，缴费提示短信会在停车费用产生的第5天和第27天发送。”西城区停车管理执法站工作人员说。

王女士表示，自己今年五十多岁了，不擅长使用手机软件，当时确实没有注册过北京交通APP。

记者搜索发现，2月11日公安部曾印发《关于切实做好新冠肺炎疫情防控道路交通保障工作的通知》，指出要针对疫情防控期间群众居家防疫、停车需求上升等实际，积极提请政府采取免费开放公共停车场、减免路侧停车收费等措施，并会同相关部门调整优化停车管理措施，最大限度满足群众停车需求。

目前，王女士的问题一直没有得到解决。“产生了1000元滞纳金，说明我已经因未按时缴费受到处罚了，如果因此产生了不良的信用记录，我觉得很委屈。这样的问题肯定不是我一个人遇到了，希望有关部门能为百姓解决实际困难。”

北京日报客户端实习记者张雪

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