高先生称：“五点钟左右，娄塘那边往菜场方向去，西往东，小孩跟着女的在哭，旁边一个人说小孩子东面过来，从马路那边过来的，差点被车碰，然后我拉着她说带她找妈妈，就报警了。”

娄塘派出所接警后，立即启动紧急预案，通知联勤队员先赶赴现场，保护孩子，避免有危险人物接近。

娄塘派出所民警焦钢称：“启动迷途儿童老人紧急处置预案，安排现场附近的联勤对小孩立即保护，安排比较有亲和力的民警，随同警车前往处置。小孩最多2岁到3岁之间，语言比较迟钝，比较倔强，看见陌生人也不肯开口说话。找到孩子后，有一位比较瘦弱的男子自称是小孩的亲戚要带小孩回家，但我们告诉他既然是亲戚，就让小孩的父母亲，携带好身份证户口本和出生证等相关证件，到派出所来进行认领。”

等待的过程中，附近巡逻的联勤队员发现异常后，抱着孩子和路人一起，一路向东寻找父母，但并没有找到。随后，民警赶到将孩子带回派出所安置，由于年龄偏小，小家伙哭闹不止，情绪非常不稳定。女警一边安抚，一边拿出零食，小家伙这才慢慢平静下来。

而此时，孩子父亲林先生也在附近寻找孩子，通过打听，得知孩子消息后立刻赶往娄塘派出所。此时，正在吃东西的小女孩看到爸爸来了，非常激动。

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