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福建莆田:数字平台助力群众“身边事”在基层解决(2)

九龙小区党支部书记陈伟山告诉记者,过去小区接到居民投诉后,由于力量有限,无法有效联动各方资源解决。云平台上线后,在霞林街道的支持下,九龙小区党支部迅速对接区城管、住建等部门,并牵头物业现场会商后,提出了设置电动车集中充电点的建议。此后,各楼栋的单元长征求群众意见,在短时间内确定了充电点选址、施工方案和收费标准等。在各方合力下,集中充电点不到3个月就投入使用,居民出行更加安全有序。

记者了解到,经过不断优化,如今云平台上已经集成了矛盾纠纷、城市管理、安全隐患等9类应用专题和15个不同的单元应用场景,基本涵盖基层日常工作所需。随着在一线解决的问题多了,不少基层干部反映,群众认为向社区反映情况更有用了,基层党组织和社区的凝聚力也在提升。

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