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把服务送到群众家门口(4)

“各位大爷大妈、大哥大嫂们好,我是志愿服务队的小范,以后大家伙儿有需要帮助的第一时间说一声,我将全力帮忙。”这是蔚蓝人家小区工作站志愿服务队队员在居民见面会上自我介绍的一幕。无论是新冠疫苗加强针接种的温馨提醒,还是指导如何激活医保卡等一些日常生活的琐碎杂事,小区工作站组织起来的志愿服务队都一呼即应,帮助群众排忧解难。

在未央湖街道陈家堡小区工作站,整合资源建设食堂,有效化解社区老人就餐难题。开业半年以来,累计服务群众超过9万人次。在馨和居小区工作站,针对独居、空巢老人群体,设置养老服务、颐养医疗功能,打造日间照料室,让更多老年人在家门口就能享受到专业养老机构的照护服务。

“以前小区内健身器材少,我们也没地方下棋,经常去公园找地方,现在楼下就能下棋打牌,非常方便。”渭滨小区A区居民赵大爷说。渭滨小区A区是典型的老旧小区,小区硬件设施老旧,居民多以老年人为主。小区立足现有的条件,通过集装箱改造的方式在小区建立小区工作站,安装健身器材、棋牌桌椅,配备数十种报刊,供群众免费借阅。

据统计,小区工作站建成后,全区累计为行动不便老人、困难群众跑腿代办事项1.2万余次,开展上门健康义诊、疫苗接种等健康服务1200余次,建成养老助餐厅37家,配备养老床位3326张。

“未央区始终坚持以人民为中心,不断加强和创新社会治理,持续推动社会治理重心向基层下移,向小区、楼栋下移,切实打通基层治理‘神经末梢’,让群众获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。”未央区委书记刘国荣说。

《人民日报》

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