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设“儿童车厢”不如管好孩子 | 新京报快评(2)

另一方面,则是与家长缺乏针对性管教有关。对于自家孩子特点,作为家长应该很清楚。如何让孩子静下来,家长也不是没有“手段”。比如,孩子喜欢看书,出门之前就要多准备孩子喜欢看的书;孩子喜欢玩玩具,那就带着玩具出门;孩子听故事可以静下来,就要多准备故事,不少办法都可以尝试。

只要事先作好准备,让孩子有自己喜欢的事做,想要让孩子不吵闹并非做不到。所以,高铁上之所以出现孩子吵闹现象,且引起其他乘客的不适,最根本的原因还是家长不作为。

如果家长因为孩子“不听话”,就放任自流,或不闻不问,甚至不接受其他乘客的善意提醒,当着孩子的面与之争吵,如此又如何能管好孩子?当然,面对吵闹的孩子,高铁工作人员也需及时提醒家长,积极配合,妥善处置。

而且,在建设儿童友好型社会的大背景下,高铁方面也可以准备一些孩子喜欢的玩具、书籍等,甚至不妨考虑在员工培训中增加“哄孩子”内容,为有需要的旅客提供更加人性化的公共服务。相信这些工作做到位,远比专门设置“儿童车厢”效果好,也更切实际。

撰稿/王军荣

校对/吴兴发

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