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患者不出家门能看病

“麻烦家属帮忙按一下小腿,我看看腿部水肿的情况。”电脑屏幕前,福建省级机关医院家庭病区主治医师曹熹头戴耳机,通过视频连线,为88岁的患者梁老伯看诊。

“以前给老人检查身体,一家人都得出动。现在建了家庭病床以后,不但有医生定期上门检查,还能随时让医生帮忙视频看诊,太方便了!”梁老伯的女儿梁秀珠说。梁老伯一家住在福州市鼓楼区南街街道驿里社区。去年5月,梁秀珠在线上平台申请了家庭病床服务,随即就有医护人员上门进行一系列病情与居家环境评估。从申请、评估到建床,不到一周,梁老伯就被纳入了家庭病床服务对象,享受居家诊疗与护理服务。

2021年2月,为满足行动不便患者就医需求,缓解群众住院难与基层医疗卫生资源利用率不高的矛盾,福建省在福州市启动家庭病床服务试点,对符合条件的家庭医生签约对象提供家庭病床服务。5月,福建实行全省统一收费政策,家庭病床患者享受和住院同样的医保报销待遇,降低交通、床位等费用,减轻患者就医负担。

患者就医更方便了,但医护人员的工作负担会不会增加?

解难题靠信息化,让数据多跑路,医护人员少跑腿。对建床后病情稳定的患者,福建省级机关医院就用上了“视频巡诊”。“视频巡诊不仅帮我们节省了在路上的时间,也让我们预先形成初步判断,合理安排出诊的计划和路线。”在曹熹看来,视频巡诊作为上门问诊的补充,能够提高医生的问诊效率,高效配置医护资源,也让医生有更多时间与患者沟通。

在鼓楼区湖前社区王女士家中,湖前社区卫生服务中心的主治医师蔡玉华正在进行建床评估。她一边向王女士询问过往病史,一边在平板电脑上勾选。

“有了这个,我们在患者家里就能同步完成评估和病历书写。”蔡玉华指着手中的平板电脑介绍。平板电脑与中心的医疗操作系统联网,从接收建床申请、上门评估记录,到医嘱管理、巡诊记录等,都能直接在患者家中现场进行操作。“里面有统一的评估内容,只要勾选几下就能完成病历记录,还能直接拍照上传患者的病史资料,确实方便多了。”蔡玉华说。

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