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封面评论|别让网络欺凌成为“校园暴力”的延伸

2022-03-15 11:11:02 来源：封面新闻 A+A-

3月14日，国家互联网信息办公室就《未成年人网络保护条例（征求意见稿）》再次公开征求意见。据统计，2020年我国未成年网民规模已达1.83亿，未成年人的互联网普及率达到94.9%，明显高于同期全国人口70.4%的互联网普及率。

这份《征求意见稿》规定，严禁以侵害未成年人身心健康的方式干预未成年人网络沉迷，禁止对未成年人实施网络欺凌行为，并且明确平台责任义务。

从字面意义理解，网络欺凌就是发生在网络世界里的欺凌现象。如通过电脑、手机或其他电子设备，故意且重复对他人进行攻击，或者采用威胁、排挤、骚扰或者传播谣言等行为。

以往，我们通常将网络欺凌和网络暴力相挂钩，其实这在某种程度上，弱化了网络欺凌的危害程度，因为在虚拟空间发生的暴力问题，影响只会更深刻、更长久。

可为何要强调，未成年人遭遇网络欺凌有权通知平台关闭账号？这要从两方面来解读。

一方面，它保护的对象，是指那些遭遇网络欺凌的未成年人，当他们开始在网络空间扮演越来越多的角色时，实施欺凌者可能会以匿名或伪装成他人的方式，将暴力、伤人、羞辱性的言论或图像传播开来。换句话讲，欺凌发生了，但欺凌者是谁，以及遭遇欺凌的是谁，往往很难辨明。

另一方面，有权通知平台关闭账号，其实是在填补空白。应看到，过去在部分游戏平台中，发生过类似“辱骂小学生”“抵制小学生”等行为，有时那怕对方不是小学生，可一旦操作技术不够精湛，或者出现了一些操作失误，就会被贯上“小学生”的标签，进而被他人孤立、排挤和辱骂，难道这不算欺凌？

实际上，欺凌不应该有轻重之分。此时平台最多能做的就是警告或者扣除一些信誉分，往往没有赋权关闭账号的这一功能。

区别于现实世界的校园暴力、霸凌等问题，网络欺凌的所涉及的形式，则早已从线下转到线上，又时刻与现实世界相关联，因此，它带来的伤害也将更严重和深远。

如今，在日常生活中，未成年人使用互联网工具的频次越来越高，一部手机、一台电脑或者一块智能手表，都与一些未成年的学习和生活紧密关联，这就导致，一旦出现网络欺凌问题，学生即便出了校园，欺凌带来的影响将会触及到家庭当中。

有了社交媒体，这种欺凌行为，还有可能会跟随未成年人回到家中。信息无时无刻在网上迅速而广泛地传播，对于涉及其中的人，尤其是对于未成年人而言，由于缺乏辨识能力和应对能力，他们往往会深陷其中，或者长期被笼罩在焦虑的阴影中，导致抑郁、狂躁和孤独感也随之而生。

比如，当遭遇网络欺凌时，不少未成年会认为，是不是在人际交往过程中存在问题？或者对现实社会产生一种偏向解读？

很明显，这份《征求意见稿》的目的，也是在提醒，成年人要时刻注意保护好未成年人。

因为，成年人往往会低估一些言论和行为对于未成年人的危害性，也时常忽视他们所接触的环境和观念无法匹配等问题，稍微用力过猛，就会让未成年人陷入一种暴力、仇视的情绪当中。当然，正如一种观点所强调，或许未成年人并非全都属于“玻璃心”，成年人有时也需要得到保护一样，完善网络保护应是多方共同的责任，不管是未成年人、家长、学校还是平台、机构部门等，都需要合力才能做好。