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凌晨2点,你家暖气漏水了,于是你拨通了96139物业报修电话,那么你知道,打完电话后,物业都在做什么吗?我们采访到了一些物业人,他们有的一天能接打300多个电话,有的手里能堆20多个维修单,有的凌晨接老人电话陪聊,有的被业主气的浑身发抖……他们还有什么故事?让我们耐心听完。