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江苏省消保委约谈百合佳缘、我主良缘、珍爱网(3)

A:珍爱网表示:平台上严禁转账等金钱交易,会采用宣传、提示等方式加强对用户的引导,保障财产和人身安全。

我主良缘表示:采用技术匹配方式,聊天中涉及金钱交易、钱财往来等关联关键词会进行高频提醒。

百合佳缘表示:对于涉及金钱交易的敏感字眼,会采用技术抓取,必要时会将嫌疑用户拉黑或加入黑名单,同时会对检测到的潜在被骗用户发警示短信予以提醒。

江苏省消保委表示,各婚恋交友平台存在资料审核不过、消费者未享受服务却被扣除费用,会员信息审核被动、存在漏洞,线下直营店和加盟店退款服务不一致等问题。对于仍然存在的问题,各平台需积极沟通、抓紧整改,并将会视情况对各平台开展“回头看”体验调查。

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