中国人民大学法学院院长王轶教授说，在本案中，合同赋予爱奇艺对涉及对方当事人利益的条款进行随意变更的权利，且并未给对方提供平等协商的机会，而且带来不利于对方当事人利益的后果。爱奇艺作为商事主体，在向消费者提供服务的合同中设置这样的条款，违背公平原则，损害了消费者应受法律保护的合法权益。

中国政法大学副校长时建中教授认为，市场经济是信用经济，无论是实体经济还是数字经济，诚信经营是最基本的商业道德。法院在线诉讼审判此案的方式，可以第一时间把诉讼的法治功能最大化，有效推动数字经济的规范治理。

专家：互联网经济创新须守法律底线

网友alice认为：“核心问题不是收费，而是临时收费，如果一开始就可以确定规则，统一收费，而不是会员之后再度额外开出超级VIP，大家的接受度会更高很多。”部分受访用户表示，平台称想满足用户多元的内容需求没问题，但不要靠玩文字游戏“收割”消费者，希望视频平台明确、清晰地提供对应不同价格的会员权益选择，不要朝令夕改。

业内人士指出，互联网商业模式的创新应当建立在遵守商业道德、尊重用户感受、给予平等地位、不违反相关法律规定的基础之上。

王轶表示，社会应当对商业模式的创新抱有宽容态度，这是因为新的商业模式能够让人类探索新的生活可能性，提升人们的生活幸福水平，但是如果新的商业模式挑战了人们应受法律保护的合法权益，那就是降低了人们的生活质量，宁可不要这样的创新。

时建中说，商事主体不违反相关法律规定是底线。互联网服务平台由消费驱动，事实上不仅不应侵犯消费者权益，更应主动与消费者分享发展成果，才能凭借优质个性化服务，赢得消费者青睐。

相关报道: