多措并举，景区全力保障游客安全

中国旅游研究院此前测算，今年清明假日期间，全国国内旅游接待总人数为4325.4万人次。业界预计，“五一”小长假国内旅游人次将是清明假期的2倍以上。上海、北京、广州、成都、重庆等热门目的地城市也是热门客源地城市；诸多省份已相继推出鼓励消费措施。

疫情期间，保障市民游客的安全健康仍是重中之重。文化和旅游部、国家卫健委近日联合发文，要求旅游景区做到限量、有序开放，严防无序开放。同时，强调只开放室外区域，室内场所暂不开放，接待游客量不得超过核定最大承载量的30%，收费景区在实施临时性优惠政策前要做好评估，防止客流量超限。

北京市文化和旅游局称，北京以室外游览为主的自然山水景观类等级旅游景区符合恢复开放条件的，清明节前后已有序恢复开放。景区限量开放，优化游览流线，加强游客秩序管控。

上海发布景区疫情防控指南，多家景区通过线上预订、分时预约等方式助力提前预判、管控客流以保障游客安全。上海欢乐谷已恢复迎客一个多月，最新引入的“虚拟排队系统”支持游客在热门游乐设施附近的取票机取排队票，并可扫描票面二维码查看排队进程。园方介绍，若“五一”小长假迎来大客流，将取消线下排队采用“云排队”。

携程集团全球玩乐事业部CEO喻晓江分析，当下最“涨粉”的旅游目的地、景区或旅游产品，往往具有支持无忧退、在线预约、分时预约、秒入园等“智慧功能”，预计小长假期间全国有4000多家景区支持在线预订预约。

各地根据人们最新消费习惯优化保障措施。上海市文化和旅游局指导上海市旅游行业协会饭店业分会持续更新住宿业防控指南，要求住宿企业主动提供公筷公勺、推广应用“随申码”等。

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