曾经,有一位老人拒绝吸氧、心电监护和佩戴无创呼吸机,闹着要出院。渠丽娟耐心地给她讲成功的例子。“阿姨,您心态要放宽,一定要配合治疗。我们大家都陪着您,不要担心。”
渠丽娟还陪她唠家常缓解焦虑,鼓励她多吃饭、多喝水,适量运动,增强自身的抵抗力。经过两天的心理疏导,这位老人的情绪变得平稳,开始积极配合治疗。
渠丽娟帮助队员穿防护服。受访者供图
护士的暖心“妈妈”
“这顿饭你必须吃,不要任性!不仅是为了自己的健康,还要想想远在丰县的家人!”渠丽娟说话的语气略显严厉。90后援鄂队员王晓莉(化名)因为工作时长较长,下班后出现了心慌头晕的症状,不想吃饭。
回到宾馆后,王晓莉把情况告诉了渠丽娟,“我头晕心慌,吃不下去饭”。
“这个情况下,你更要吃饭。”渠丽娟不停地劝说。
看到王晓莉的面容很痛苦,就让她在这儿休息。渠丽娟领来饭菜放到王晓莉的面前,直到她愿意吃饭为止。
“因为工作压力大,队员们每次下班都会比较累,如果身边没有饭菜就不会吃饭,还可能图省事吃泡面解决。”为了让队员们的体力跟上工作节奏,渠丽娟会提前打好饭菜放到房间外面,队员们下班后只要放到微波炉加热就可以。
为了让所有队员们全身心投入工作,渠丽娟还经常讲笑话、写战地日记,用这种方式鼓励他们,减轻大家的心理压力。在工作中,如果有队员身体不舒服,她会第一时间去询问情况,每天都要进行电话联系。“如果有队员联系不上,我就特别紧张,去房间看过之后才放心。”