平安集团联席CEO陈心颖表示，科技业务的真正价值在三个方面：一是赋能主业，二是生态圈业务之间的协同效率，三是科技公司本身的价值。

中国人保董事长缪建民也表示，人保构建了“保险+科技+服务”新业态的变革思路，正在加快推进集团研发中心建设，启动集团科技创新图谱编制，加快新技术集成应用。

2020年，新冠肺炎疫情给保险行业带来了一定程度的冲击。人保财险副总裁沈东坦言，疫情的发生的确对人保财险的业务造成了一定影响，截至今年2月底，公司的保费收入同比下降4.4%。

对此，多家险企正在通过科技手段积极制定措施应对冲击。“展望未来，新冠肺炎疫情将是保险业数字化发展的重要转折点。”沈东表示，疫情将推动人保财险进行商业模式变革，加快数字化建设，提升线上化运营能力，及时有效满足客户保险服务需求，构建新的竞争优势。

多家保险公司表示，中国经济稳中向好、长期向好的基本趋势没有改变，中国保险业快速健康发展的基本趋势也没有改变。“短期会有一些压力、波动，但是我们认为中长期风险可控，资产质量不错。未来我们有信心达到比较平稳的投资收益。”中国平安首席投资执行官陈德贤说。

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