姚东雪的母亲处于癌症晚期，每天需要注射止疼剂，而止疼剂属于限制性药品，只能到医院用空药瓶才能换新药。为此，通化车务段专门从车站抽调4名身体健康的职工，每天负责换送药。

姚东雪得知这些情况后，流下了感动的泪水，在休息时间用微信发回了这封感谢信。

张亮是锦州客运段的一名列车员，一趟乘务下来5天才能回家，爱人赵新随辽宁省援助湖北医疗队奋战在武汉雷神山医院，家中老人和两个女儿都无法得到及时照料。

锦州客运段迅速成立志愿者服务队并建立微信群，只要张亮在群里提需求，志愿者们就会及时提供帮助。张亮的两个女儿一个上幼儿园，一个上初中。为了不耽误孩子的学习进度，单位号召职工家属帮两个孩子补课。在大家的帮助下，两个孩子不仅功课没落下，心情也好了许多。

远在武汉的赵新知道后，激动地说：“单位和家乡人民这么支持我们，我一定在武汉与疫情奋战到底！”

目前，沈阳局集团公司共成立爱心志愿服务队100余个，参加人数超过1000人。

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