1月20日以来，全国消防救援队伍共接警出动9.3万起，出动指战员100.8万人次，出动车辆17.9万辆次，抢救遇险人员6470人，转移疏散人员25347人，抢救财产价值20亿元。

琼色介绍，在湖北省境内，涉疫求助可以拨打119，其受理范围主要为人员转送、物资转运、洗消杀毒、排水排涝、紧急送水、高空救助等，这项举措是根据湖北社区严格管理措施落实之后采取的新工作机制，湖北省14个消防救援支队均向社会发布了公告。截至目前，湖北省各级119报警服务台已接报处理相关任务6700多起。

住建部：全国15个省复工率超过50% 复工存在两个难处

住房城乡建设部党组成员、副部长倪虹介绍，疫情发生以来，住房城乡建设部保供给、保清洁、保安全、保急需，扎实做好疫情防控的四个保障。全国市政行业200多万职工加强巡检维护，做好应急值守，保障了全国3000多家燃气企业、5000多座自来水厂、4300多座污水处理厂的正常运转。全国180多万环卫职工全力投入城市道路和公共设施保洁消杀工作、生活垃圾收运处理等工作，60多万城管执法人员坚守一线，有效维护了疫情防控期间的整洁有序。全国700多万物业服务人员为住宅小区提供了不间断的日常服务，牢牢守住疫情防控的第一道防线。

倪虹还介绍了建筑业生产方面的复工复产。初步统计，截至3月8日，全国房屋建筑和市政基础设施工程在建项目共19.25万个，已开复工11.19万个，开复工率达到58.15%。从目前来看，南方复工率高，北方天冷，复工率低。全国大概有15个省复工率超过50%。在复工复产方面有两难：第一难是用工返岗难。由于疫情防控，有的需要隔离，有的流动还有一些难度；第二难是到工地后防疫的设施和设备保障（比如口罩等）比较难。

同时，住房城乡建设部还出台政策支持企业复工复产。对勘察设计、建筑施工、工程监理等企业资质，有效期在6月30日前期满的，自动延续到7月31日。在此期间，可继续参加工程建设和招投标等活动。鼓励以银行保函等替代保证金，减少企业资金占用；同时鼓励银行对资信良好的建筑企业在授信额度、贷款利率等方面给予支持，大力推行工程建设项目审批线上全流程办理，采用在线申报，在线审批模式，对其承诺的提交材料可在疫情后补交。

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