新冠肺炎疫情爆发后，工业互联网相关企业借助网络协同、远程服务、供需对接等优势，在疫情防控和复工复产中发挥重要作用，为打赢疫情防控阻击战提供有效支撑。

网络协同减少人员接触

工业生产企业利用工业互联网有效提升劳动生产效率，降低了用工密度，减少了人员接触，加速了复工复产。一些工业互联网建设较早、发展较好的企业，甚至在疫情期间实现了“停工（人）不停产”。如宝钢在上海宝山基地的冷轧热镀锌车间，多年来通过利用工业互联网进行数字化、网络化、智能化改造，实现了不需多人值守24小时运转的“黑灯工厂”，保证了疫情期间的高效生产。

工业APP提供远程服务

面向用户企业复工复产的迫切需求，工业互联网解决方案企业提供多样化的远程服务，在大幅降低技术人员流动的同时，确保用户企业稳产复产。如航天科技长征云利用工业互联网在疫情期间为500多家工业客户、近4万台设备提供7x24小时运维服务和技术支持，帮助近400家企业实现复工复产。据工业互联网产业联盟统计，疫情期间其成员单位开发了240款工业APP，绝大多数免费提供，为用户企业特别是中小企业生产提供远程服务。

供需对接提升医疗物资产能

疫情期间，大型工业互联网平台快速延展了医用物资对接功能，汇聚各地信息，根据一线抗疫物资的需求精准匹配、拉动生产。如航天云网的“医疗卫生用纺织品防疫物资平台”，将中石化的熔喷布产能与常州、苏州、青岛等地的多家大型口罩生产企业对接，每天熔喷布供货超过5万吨，生产医用口罩超过45万只。海尔推出“医疗物资信息共享资源汇聚平台”，截至2月24日，已发布供应信息3400万条，需求信息5700万条。服装企业依文公司利用工业互联网平台进行派单，带动11家千人以上工厂以及近百家上下游企业复工，稳产率达到 80%以上。

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