社区封闭期间，除了要给急需外出的社区居民办理出入证明，还有更重的担子落在了社区工作人员的肩上。

食品和日用品是社区居民的刚需。社区封闭意味着社区内近2000户居民的粮油蔬菜等基本生活物资，都需要靠社区工作人员来提供保障。

在社区中心的十字路口，有家水果超市从大年初四就开始销售蔬菜了。开始实行全封闭管理之后，多闻社区把这家水果超市纳入到了蔬菜供应的保障力量之内。田霖介绍说：“允许超市出去进货，并且跟他们签了一个协议书，疫情期间保证价格和质量，出了问题需要负责。”

然而，实施全封闭管理的第五天，原本摆满了蔬菜的水果店门前变得空空荡荡，没有了售卖的痕迹。按照政府的新要求，所有的零售商超都不允许针对个人售卖，居民购物全部要以社区代买和团购的形式来进行。

在尝试团购时田霖书记却发现，团购套餐种类虽多，但内容却比较固定，不能满足居民各自不同的需求。为了满足居民的各类需求，多闻社区的“小超市”开业了，工作人员把从附近商超批发来的卫生纸、84消毒液、馒头等需求较高的商品摆满了社区办公室，再粘贴好价签，以原价卖给社区的居民。田霖还一边吆喝着商品名字一边拍了小视频发在社区群里，方便居民购买。社区办公室成了一个“线上卖场”。视频发出去十分钟不到，馒头、卷纸就卖完了，很快，米和油也卖完了，社区工作人员又张罗着再去进货。“线上卖场”不断货，居民的生活也有了保障。

社区里行动不便的人，不会使用线上沟通软件的人，还有正在接受隔离的人、空巢独居老人、残疾人和低保户等，这类人群都是社区的重点关注对象。

接近中午，社区网格员们开始给这些居民上门送生活物资，已经出院但还在隔离观察期的老郭就是社区重点关注的对象之一。网格员给老郭送去了食品和日常用品，他的精神状态一天比一天好了。这天，老郭正在收拾他的钓鱼工具箱，他期盼着自己的隔离期结束时疫情也能够结束。到那时，他就带着自己的鱼竿，踏着春天的阳光，钓鱼去。

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