注重政策实施的公平性。相对“秒杀”“摇号”，实名认证预约、根据预约的先后获得购买凭证，政策更加公开、公平。

注重人群覆盖的最大化。有的家庭全员中标，有的家庭无人中标，怎么办？按“户”为单位的进行预约分配，最大程度上保障了上海所有家庭有机会买到口罩。

注重关爱特殊群体。“互联网+政务”是社会治理的一大利器，但不熟悉互联网、没有智能手机的老年群体、低保困难群体、残疾人群体怎么办？上海对孕产妇、放化疗及肾透析病人等每天预留一定数量的机动名额，予以特殊保障。

　　是上海速度，更是上海温度

1月31日市级准备和部署，2月1日各区准备，2月2日，16个区、215个街镇乡、6077个（居）村委会在早上8时30分，全面启动口罩预约登记工作。

“上海速度”背后，是多年来基层治理的基础和底气。在市、区、街镇乡、居村四级联动机制下，上海两天内就“上马”预约登记制度。市级层面明确口罩预约登记的相关工作模式、工作流程、任务分工、时间进度等各项要求；区级层面协调推进，下沉一线充实力量，指导开展登记预约工作。

发挥党员先锋作用，6077个（居）村委会迅速“动起来”。静安区天目西路街道党工委副书记张丽珍介绍，街道48名党员干部主动下沉到居民区，前一天晚上和居委干部一起加班加点准备，2日早上7点不到全员到岗。

“上海速度”背后，更是“不让一个掉队”的“上海温度”。

要便利，也要公平。浦东新区花木街道采取了短信预约和现场咨询点“双管齐下”的方式。社区综合事务办主任余冰清介绍，短信预约是综合考虑了使用老年机老人的需求，针对一些不会发短信的老人，还在现场设置了咨询点，有志愿者进行指导。

朱勤皓介绍，上海将从2月15日以后开展第二批口罩预约登记工作，在总结第一批预约登记工作的基础上，继续依托居村开展好预约登记等工作，答好“小口罩”的“大答卷”。

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