2月11日，台方仍然拒绝同意东航执行运送。

2月12日，台方再度表示拒绝同意东航运送，并称初步决定由华航在12日或13日执行载运任务。大陆方面明确表示，综合考虑急需返乡台胞情况和武汉机场实际状况，由东航执飞运送最为便捷可行，由华航接运不切实际，希望台方勿再坚持。目前滞留在鄂台胞急需返乡工作、学习、就医者甚众，尽快返乡是他们的最大关切。台方应当就其岛内“扩充防疫能量”安置返乡台胞，说明确切时间进度安排，以免台胞苦等不知延至何时，台方久拖不知伊于胡底。

2月13日，台方仍不同意东航运送。大陆方面当天回应，湖北方面对运送台胞返乡早已规划周全，各项准备一周前即已就绪，运力保障不存在任何问题。同时再次要求台方就何时能完成在鄂台胞回台后防疫安置能力扩充，尽快说明时间进度安排，以利双方有序推进后续运送作业。

马晓光说，以上就是截至目前两岸民航联系渠道沟通的全过程。事实清楚表明，台湾防疫机构负责人所说的完全是谎言。双方一直在沟通东航运送事宜，明明是2月6日东航就提出了完整的运送台胞计划，而台湾方面一再以各种借口阻挡拖延，2月9日又改口提出由华航执飞，何来大陆变卦之有？也正是此人宣称，首批返台的台胞出现一个新冠肺炎确诊病例，引发了岛内炒作，成为台方阻挡在鄂台胞回家的借口。然而，武汉市台办根据掌握的具体、确凿事实，发现台方宣布的这个确诊病例存在很多既不符合医学规范、也明显有悖常理的疑点，因此提出了七点质疑。这位台湾防疫机构负责人完全有责任如实向公众作出说明，但是从2月8日到现在，他除了支吾搪塞，对七点质疑一直讳莫如深。这名台胞被宣布为确诊病例，竟然没有被告知，更没有进医院隔离治疗，也没有实行与其他同机旅客不同的措施，这样的离奇怪事有谁能信？但就是这样一个疑点重重的病例，却被台湾方面大做文章，成为阻挡东航执飞运送的一个理由。在大陆方面一再要求下，台方13日才提供了这个病例的一些情况。如果真是确诊新冠肺炎病例，相关信息提供拖延长达10天，这会给其他同机乘客、给湖北方面防疫带来多大危害？前几天，还是这位台湾防疫机构负责人，竟然不顾基本的人道精神，宣布不许两岸婚姻家庭子女回家。这种冷血决定不但给在鄂台胞返乡带来更大困扰阻碍，而且对许多台胞家庭造成伤害。

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