为将这批疫情防控急需物资以最快速度运回国内，东航旗下提供全程物流服务的东航物流三地联动、分秒必争。北京时间2月7日一接到任务，东航物流立即启动有关准备工作，研究最快最优的工作方案：东航物流把离伦敦最近的、一架由上海飞抵阿姆斯特丹B777全货机卸下货物后，空机飞往伦敦，执行此次包机任务。

东航物流市场营销部门快速编排航班计划，完成物流解决方案，伦敦营业部和东航股份欧洲营销中心紧急协调英国和荷兰两国民航局，同时分别向英国民航局申请许可，向希思罗机场申请时刻协调，并寻求伦敦当地我国使馆帮助。各种努力下，东航物流只用了一天时间就拿到了伦敦机场的落地许可和起降时刻。

当地时间2月10日18时30分左右，东航全货机从阿姆斯特丹抵达伦敦希思罗机场；20时全部货物完成装载上机；20时45分舱门关闭；21时02分推出，飞机按计划直飞上海浦东。

复工复产，必须保障旅客健康出行和货物及时运输。

按照防疫工作要求，南航严格做好工作人员自身防护和客舱防疫，防止疫情在飞机上扩散，阻断客舱内的疫情传播。

据南航集团有关负责人介绍，南航机组人员出发前检测体温，执行航班期间乘务员全程佩戴口罩、手套。同时，对机上毛毯、耳机等公共物品不重复使用，餐单、酒水单、报纸杂志等停止配备，最大限度减少人员接触导致的疫情风险。对飞机客舱，每个航程结束之后进行消毒，飞机结束回到基地后都要做彻底消毒。

对报告有确诊病例或疑似病例的飞机，机务人员还将更换该架飞机空调再循环系统风扇气滤，为飞机换上新“口罩”。

南航运行指挥中心短期计划负责人尹俊介绍，针对近期有序复工复产的相关要求，运行和营销部门每日对航班运行环境、旅客出行情况和防疫要求进行研究，提前决策未来7日航班计划，第一时间补充出行需求增加的航线，保证人员出行和货物运输需求得到满足。

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